电信营业厅乱象被曝光:办理这一业务或将影响房贷车贷

分类:资讯 作者:唐富强

2304 0 2020-1-13 18:15

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事先问大家一个问题:日常选购手机,大家选择哪一种渠道进行购买?如果你的答案是传统的运营商渠道,那么可能就需要注意下了。1月13日,官媒报道了一起电信运营商的工作人员利用分期购机等优惠政策来进行谋利的事件。


电信用户注意!这一营业厅乱象被曝光:关系你买车与房



根据新华社消息,部分电信营业员在消费者不知情的情况下,存在私自为客户办理分期贷款业务的现象。


报道还列举了三个电信的所谓优惠购机案例:有在电信柜台办理“碎屏险退费”业务时中招;有的则是在办理每月99元话费的电信套餐中招,还有的则打着送电视、电动自行车的幌子等。


据了解,这些中招用户都被电信营业员办理了一个叫“橙分期”的业务,并且橙分期使用记录还将被纳入中国人民银行征信系统之中。


那么,这个橙分期到底是何来路?经查询,橙分期是由中国电信旗下翼支付公司所推出的消费金融产品,于2019年上线,上线之初就主打“为电信用户提供0元购机、话费还款的专业手机分期服务。”也就是说,橙分期是拥有“正规军”背景的,其的存在或许就是为了刺激消费者前往营业厅购机,为电信号卡拉新。


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虽然来路正规,但是电信营业员故意隐瞒“贷款分期”而是以“免费赠送”、“话费返还”等常规的营业厅优惠活动名义进行套路办理,这一行为本质上就是一种诈骗。其对于在不知情情况下办理了该业务的用户而言,后果是十分严重的。


买过房或者车的朋友都知道,征信报告上存在未结清的小额贷款,是无法进行房贷与车贷的申请,即便是完结的情况下,过多的小额贷款记录也是可能影响房贷、车贷的申请数额。


更糟糕的是,用户由于不知道自己办理了分期贷款,倘若没有及时还款,造成征信逾期,这将对今后的个人生活造成不小的影响。


所以,一般情况下消费者对于分期贷款都是反感的,尤其是那些愿意前往营业厅的用户群体,他们甚至可以说是谈网贷色变。


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当然,中国电信对于办理橙分期业务必然是有着严格的制度规定的。如果大家大家发现自己在不知情情况下被电信营业员办理了橙分期业务,那么可以使用参加业务的号码拨打10000,客服会协助反馈到后台,查询具体的办理业务的营业厅和业务受理情况后,后台人员会联系客户协调处理。


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另外,除了事后补救之外,最好的方式必然是防患于未然,不断提高自我保护意识,今后去营业厅办理业务或购机时自己应该多一个心眼儿,尤其在签订协议时,着重关注一下甲乙两方确认一下其主体单位名称;并且养成保留协议的习惯。


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