运营商新规今日上线:每个人都应该为此跑一趟营业厅

分类:资讯 作者:moonkira

1626 0 2019-12-1 20:20

为避免用户在不知情的情况下被开通多个电话卡,工业和信息化部办公厅印发了《关于进一步做好电话用户实名登记管理有关工作的通知》。该通知要求电信企业在今日起全面实施人像对比技术措施,必须完成人像、证件对比一致之后方可办理入网手续。

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在工信部的《通知》中,从夯实基础管理、加大防范治理、强化技术监管等三方面提出了11项具体的措施,对于此规定,中国移动、中国联通和中国电信三大运营商都表示,将会积极按照规定执行,做好用户实名登记工作。


运营商新规今日上线:每个人都应该为此跑一趟营业厅



虽说“实名制”工作一直在做,但用户在不知情的情况下被办理了多张电话卡的投诉也一直没断过。众所周知手机号现在已经成为能够证明个人身份的识别标识,在办理手机卡之后,甚至可能会被用户非法贷款、诈骗等不法活动,不光可能会让用户蒙受经济损失,还有可能面临司法纠纷。


运营商新规今日上线:每个人都应该为此跑一趟营业厅



工信部的这一举措,让运营商在办理新号入网手续时,必须严格执行人像比对这一流程。使用人工智能等技术手段,判断用户身份,做到人像、证件等一致之后方可办理入网。


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另外,工信部还强调运营商必须防范治理二次倒卖电话卡,明确告知用户不得以二次倒卖、转售等任何行为转让自己或他人的电话卡,并且利用海报、广告、短信等方式积极开展宣传提醒,引导用户到正规营业厅办理电话卡。


如果用户对自己名下的电话卡存有疑问,从今日起也可以向自己所在的营业厅提出查询需求,运营商比如积极配合用户提出存在异议的电话号码,并且立即组织核查和处理,切实维护用户的合法权益。


如果此前有过丢失身份证、泄露个人隐私信息等情况,建议去营业厅查询自己名下是否存有多个电话号码,如果发现异常,一定要配合运营商对该号码进行彻查,并且根据需求提供证明材料,一定要和这些非法号码撇清关系,避免发生纠纷。


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